CHATEAU AGENCY STORE

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ご利用規約(会員規約)

■第1条 本規約
この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社シャトゥー・エージェンシーおよびアドフェニックス株式会社が運営する「CHATEAU AGENCY STORE」サイト(以下「本サイト」という。)上において、本サイトが販売する商品(以下「商品」という。)の取引のほか、第3条に規定する諸々のサービス(以下、あわせて「本サービス」という。)の利用に関して、第2条に規定するストア会員登録をした方(以下「ストア会員」といいます。)と本サイトとの間における権利義務関係を定めることを目的とします。

■第2条 ストア会員登録について
1.総則
ストア会員は、本サイト上において本サービスをご利用になる場合は、本規約を承認の上、本サイトにおいて以下の規定に従って登録(以下「ストア会員登録」という。)してください。
2.代理
ストア会員登録はご本人が行ってください。代理によるストア会員登録は一切認めておりません。
3.ストア会員登録の方法
ストア会員登録をする方は、登録時に以下のルールを守って必要事項を入力してください。
・ログイン用ID・ログイン用パスワード
必要事項を入力された方には、ご登録いただいている方を識別するための「ログイン用ID」(以下「ログイン用ID」という。)およびログイン用パスワード(以下「ログイン用パスワード」という。)を付与しますので、ログイン用IDおよびログイン用パスワードを登録してください。なお、ログイン用IDおよびログイン用パスワードは、氏名、生年月日または他のサイトで使用されているもの等他者が推測可能なものは避けてご登録ください。

■第3条 本サービスについて
1.本サービスの内容は、以下に掲げる事項のほか、本サイトが別途通知するものとします。
・商品の通信販売
・商品に関する情報の提供
・商品に関するキャンペーンやアンケート
・商品に関するお問い合わせ対応
2.ストア会員は本規約および本サービス毎の個別規定、その他本サイトが随時通知する内容に従い、本サービスを利用するものとします。

■第4条 本サービスの変更等
1.本サイトは本サイト独自の判断で、ストア会員への事前通知なしに本サービスの内容の一部または全部の変更、追加、廃止、停止または中止(以下「変更等」という。)することができるものします。
2.本サイトは本サービスの変更等に関する連絡を、実施以前および実施後に行うことができるものとします。
3.本サービスの内容の変更等の結果、ストア会員に不利益、損害が発生したとしても、本サイトは一切の責任を負わないものとします。

■第5条 ストア会員への連絡・告知
1.ストア会員がストア会員登録時に登録した情報(ご氏名、ご住所、お電話番号、メールアドレス等)を用いて、本サイトから、お電話、郵便、電子メール等で以下のご案内およびご依頼をさせていただくことがあります。

・各種会報誌、情報誌、メールマガジン、DM等による商品、サービス等のご案内
・商品、サービス等に関するアンケートのご依頼
・キャンペーン、イベントの開催に関するご案内
・お問い合わせ対応
・その他ストア会員との間で連絡を取る必要があるとき
2.ストア会員が登録されたご住所およびメールアドレスへ配達した郵便および配信した電子メールが、数回以上にわたり未着またはエラーとなった場合、登録されたご住所およびメールアドレスの登録は無効として以降の配達および配信を停止する場合があります。
3.本サイト上の手続きに従って、ストア会員から各種会報誌、情報誌、メールマガジン、DM等のご連絡停止のお申し出があった場合は、お申し出のあった方法でのご連絡を停止いたします。

■第6条 変更の届け出
1.ストア会員登録がお済みのストア会員は、ストア会員登録時の登録情報(氏名、ご住所、お電話番号等)その他本サイトに届け出ている内容に変更が生じた場合には、速やかに本サイトに所定の方法にて変
更の届け出をするものとします。
2.ストア会員がご住所、電話番号またはメールアドレス等をご変更された場合に、変更の届け出をしていただかない限り、変更前のご住所、電話番号、メールアドレス等に本サイトからの連絡告知をいたしますので、予めご了承ください。
3.登録情報にご変更がある場合に変更の届け出をしていただかないと、本サイトからお送りする商品、メールマガジンやDM等のご案内が届かない場合があります。また、お問い合わせの際に、ストア会員を識別することができず、ご対応できない場合があります。予めご了承ください。

■第7条 譲渡等の禁止
ストア会員に発行したログイン用およびログイン用パスワードの権利を第三者に売り渡し、その他譲渡しないものとし、また、質権を設定し、その他の担保に供する等の行為を行わないものとします。

■第8条 ストア会員登録の取消
1.ストア会員が以下のいずれかに該当する場合、本サイトは、事前に通知することなく、直ちにストア会員登録を不承諾または当該登録を取消すことができるものとします。
・ストア会員登録の申込者が実在しないとき、または第三者になりすましてストア会員登録申込を行ったとき
・ストア会員登録の申込者が、過去に本規約に違反したことがあるときまたは本規約に違反したとき
・ストア会員登録申込の際の申告事項に、虚偽の記載、誤記、または記入漏れがあるとき
・ストア会員登録の申込者が制限行為能力者であって、民法に基づく同意権を有する者からストア会員登録に関する事前の同意を得ず、またはそのおそれがあるとき
・ストア会員が死亡されたとき
・本サイトの業務の遂行上または技術上支障があるとき
・一人の個人が複数のストア会員登録を行ったとき
・電話、ファクシミリ、電子メールその他の手段によっても、ストア会員との連絡が取れなくなった場合
・決済手段として届け出たクレジットカードの利用が、当該クレジットカードの発行会社による利用契約の解除その他の理由により認められなくなった場合
・暴力団・暴力団員その他これに準ずる者等反社会的勢力である場合
・前各号の他、本サイトがストア会員登録を取消すことが適当と判断した場合
2.本サイトが前項の措置をとったことで、本サービスを利用できなくなり、これによりストア会員または第三者に損害が発生したとしても、本サイトは一切の責任を負いません。

■第9条 ログイン用IDおよびログイン用パスワードの管理責任
1.ストア会員は、本サイトが付与する、ログイン用IDおよびログイン用パスワードの管理について、一切の責任を負うものとします。
2.ログイン用 IDおよびログイン用パスワードを第三者に使用させ、貸与し、売り渡し、その他譲渡しないものとします。
3.ログイン用IDおよびログイン用パスワードの盗難があった場合、またはログイン用IDおよびログイン用パスワードが第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに本サイトにその旨連絡するとともに、本サイトからの指示がある場合はこれに従うものとします。
4.ログイン用IDは、一度登録すると変更することはできません。ログイン用パスワードを変更する場合、ストア会員は、本サイトが別途本サイト上で指定する方法に従ってログイン用パスワードを変更してください。
5.本サイト利用のために付与したログイン用IDおよび登録いただいたログイン用パスワードの管理および使用はストア会員の責任とし、使用上の過誤または、第三者による不正使用等について、本サイトでは一切責任を負わないものとします。
6.本サイトは、ストア会員が設定または変更したログイン用パスワードと本サイトの利用にあたり随時入力されるログイン用IDとの組み合わせが一致したときは、当該ストア会員からのご連絡とみなします。

■第10条(個人情報の利用目的)
1.本サイトは、ストア会員の個人情報(お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス、生年月日等)を「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取り扱うものとし、下記の目的で共同利用し、株式会社シャトゥー・エージェンシーおよびアドフェニックス株式会社の両社で責任をもって管理させていただきます。なお、この目的の達成のため、機密保持契約を締結している業務委託先または業務提携する関係会社に対してストア会員の個人情報を提供する場合がございます。
・商品発送
・代金決済
・郵便・電子メール等による本サイトグループ商品・サービスのご案内
・アンケート、調査の依頼、サービス、キャンペーン、イベント情報等のニュース配信・DM発送、商品発送
・商品開発やマーケティングに利用するための統計的データの集計、分析等
・イベント実施等における連絡
・ストア会員のご要望、お問い合わせ等への対応
・その他これらに附随する業務
2.本サイトは、ストア会員が本サイトのサービスを利用するたびに、ある種類の情報を受け取り保管します。たとえば、ストア会員が本サイトにアクセスすると、「Cookie(クッキー)」を使用して、特定の情報を受け取ります。

Cookie(クッキー)とは?
Cookie(クッキー)とは、本サイトがWebブラウザを通じて、ストア会員のパソコンに書き込む英数字からなるデータファイルです。本サイトでは「会員の認証」と「ご注文の内容」の管理を行うために、Cookie(クッキー)を使用しております。 ストア会員のプライバシーを侵害することは決してございませんのでご安心ください。Cookie(クッキーー)が無効になっておりますと、本サイトの機能を活用していただくことができなくなりますので、本サイトをご利用の際にはCookie(クッキー)を受け取る設定にしていただけますよう、お願い申し上げます。

■第11条 ストア会員登録の抹消
ストア会員がストア会員登録の抹消を希望する場合には、本サイトに所定の方法にて届け出るものとします。ただし、ストア会員登録を抹消しても、抹消される以前に承っているご注文を解約することはできません。

■第12条 設備等
ストア会員は、本サービスを利用するために必要なコンピュータ、ソフトウェア、その他これに付随して必要となる全ての機器の準備および回線利用契約の締結、インターネット接続サービスへの加入、その他必要な準備を、自己の費用と責任において行うものとします。

■第13条 本サービスの中断、停止
本サイトは、本サイトの稼動状態を良好に保つために、ストア会員への事前通知なしに本サービスの提供を中断、停止して保守点検を行うことができるものとします。その結果、ストア会員に不利益、損害が発生したとしても、本サイトは一切の責任を負わないものとします。

■ 第14条 著作権等
1.ストア会員は、権利者の許諾を得ないで、いかなる方法においても、本サービスを通じて提供される著作物等を著作権法で定めるストア会員個人の私的使用の範囲外の目的で使用することはできません。
2.別段の定めのない限り、本サイトその他本サイトの告知媒体の各コンテンツに関する著作権、その他知的財産権は、本サイトあるいは各コンテンツの提供者に帰属するものとし、また、各コンテンツの集合体としての本サービスの著作権、その他知的財産権は、本サイトに帰属するものとします。
3.ストア会員は、本サービスを利用することにより得られる一切の情報を、本サイトまたは当該情報の権利者の事前承諾なしにストア会員自らの利用以外の目的で複製し、その他これを出版し、放送するなどその方法の如何を問わず第三者の利用に供しないものとします。

■第15条 本規約の変更
1.本サイトは、ストア会員の承諾を得ることなく、本サイトが適当と判断する方法でストア会員に通知することにより、本規約を変更できるものとし、ストア会員は変更後の本規約内容を承諾するものとします。
2.変更後の本規約は、本サイトにおいて表示された時点から、効力を生じるものとし、本サービスの利用条件は、変更後の利用規約によります。
3.その他、本サイトが必要と判断した場合、本サイトはストア会員に対して随時必要な事項を通知します。この通知内容はメールまたは本サイト上に表示いたします。

■第16条 免責事項
1.理由の如何を問わず、本サービスの提供が遅延、中断または中止したことにより、ストア会員または第三者が被る損害について、本サイトは、一切の責任を負わないものとします。
2.本サイトは、ストア会員が本サービスを利用して被った損害について、一切の責任を負わないものとします。
3.ストア会員が本サービスの利用により、または本規約に違反したことによって第三者に対して損害を与えた場合、ストア会員は自己の責任と費用において解決するものとし、本サイトは一切責任を負わない
ものとします。
4.本サイト、サーバ、ドメイン等から送られてくるメール、コンテンツにコンピューターウイルス等の有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
5.本サイトは、本サイトにおいて提供する情報、ストア会員が登録する文章等について、個人の主観的な評価情報、時間の経過による変化、伝聞情報が含まれることから、その完全性、正確性、安全性等いかなる保証も行いません。

■第17条 準拠法および裁判管轄
1.本規約および本サービスの準拠法は、日本国法とします。
2.本規約および本サービスに関し、ストア会員と本サイトとの間で問題が生じた場合には、ストア会員と本サイトで誠意をもって協議しこれを解決するものとしますが、協議しても解決しない場合は、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

2017年3月10制定